Rücksendung und Umtausch

Bei Compass kaufen Sie ohne Risiko!

Wenn Sie nicht zufrieden sind oder die Grösse nicht passt – kein Problem!

Compass gewährt ein uneingeschränktes Rückgaberecht bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Sie können also vorher in aller Ruhe prüfen, ob alles so ausgefallen ist, wie Sie es sich vorgestellt und wir Ihnen versprochen haben. Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn die Ware rechtzeitig abgeschickt wird an:

Der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist wirksam.

Sie können auch schriftlich oder telefonisch die Widerrufserklärung
abgeben unter der Rufnummer: 055 - 451 20 50

Sie tragen die Kosten der Rücksendung in Höhe der ursprünglichen Versandkosten. Wir erstatten den Kaufpreis der gelieferten Ware.

Ausgenommen sind lediglich nach Ihren Wünschen bestickte oder gravierte Artikel, sowie nicht mehr versiegelte CDs, DVDs, Videokassetten, Software, Massanfertigungen von Schienen, Segeln o.ä., nach Ihren Angaben speziell gefertigte Tampen, Fallen, Schoten und Schläuche sowie auf Ihren Wunsch ausgeführte Sonderbestellungen.

Wir bitten Sie, einen Nachweis über Ihre Rücksendung aufzubewahren und Ihrer Rücksendung den an Ihre Rechnung angehängten Rücksendeschein beizulegen.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir direkt mit dem Umtausch oder der Rückerstattung beginnen.